Почасовое обслуживание компьютеров
Компания «IT-Tiger» предлагает ряд услуг, которые могут оказываться как разовые.
Данные услуги предоставляются на основе договора разового обслуживания. Время учитывается по факту прибытия специалиста.
Стоимость 1-го часа работ - 1500 рублей, последующих часов - 1000 рублей.
В рамках почасового обслуживание предоставляются следующие услуги:
Обслуживание рабочих мест
На основе анализа производится диагностика причины сбоя и выявляется способ решения проблемы. Выполняется комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности оборудования и восстановления или замене его отдельных компонент.
Устранение неполадок в работе серверов
Устранение неисправностей в работе серверов. Диагностика причины сбоя и определение способа решения. Анализ сбоя и его устранение.
Устранение неполадок в работе периферийного офисного оборудования
Диагностика причины сбоя и определение способа решения. Комплекс операций по восстановлению работоспособности программного обеспечения или оборудования.
Настройка электронной почты
Работа по созданию, изменению, удалению почтовых ящиков в соответствии с политикой информационной безопасности предприятия и компании. Опция включает в себя работы по настройке клиентской части почтовой системы на рабочем месте пользователя.
Обеспечение доступа в Интернет
Устранение сбоев в случае нарушений предоставления доступа в сеть Интернет. Диагностика причины сбоя и определение способа решения проблемы. Комплекс операций по восстановлению работоспособности программного обеспечения или оборудования. Взаимодействия с Интернет-провайдерами для устранения проблем с доступом в сеть Интернет.
Обеспечение работы IP-телефонии
Восстановление работоспособности телефонии в случае отклонений в работе. Диагностика причины сбоя и определение способа решения. Комплекс операций по восстановлению работоспособности программного обеспечения и оборудования АТС.
